技術支持與售后服務

售后裝機培訓

◇ 客戶在購買我司產品后，我司負責提供免費安裝、培訓、教學，以同一批學員為限，教會為止。

售后維護

◇ 我司向客戶提供優良的電話和網上技術咨詢服務，協助客戶解決測量方案。

◇ 我司定期會綜合客戶使用狀況以及公司內部升級需要，不定期對客戶進行回訪。

保修服務

◇  產品自客戶收貨日起保固一年

◇  故障排除，我司接到客戶設備故障需技術支援服務電話，長（珠）三角內 4 小時內響應，可先遠程服務，通過電話、微信、QQ等通迅方式，幫助客戶更快速的排除解決故障，若遠程無法排除時，我司得于48小時內派技術人員前往排除。長（珠）三角外 4 小時內響應，若遠程無法排除時，我司得于72小時內派技術人員前往排除。

◇  儀器在正常使用保修期內，如因不正當操作而造成損壞或人力不可抗拒因素造成損壞，本公司提供維修，酌收材料成本及服務費。

配件備品

◇  我司有產品配件備品庫，可以最快的為客戶提供主流產品的配件，通過選擇快捷專業的物流運輸，可以最大限度的確保配件快速的送達。